Sipariş
Sipariş Takip
Siparişinizin durumunu takip edin, tahmini teslimat tarihini öğrenin.
İade & Değişim
İade / Değişim
İade koşullarımız, süreci ve değişim adımlarını burada bulabilirsiniz.
Bilgi
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Kargo, ödeme, garanti ve daha fazlası için sık sorulan sorular.
İletişim
Bize Ulaşın
Canlı destek, e-posta ve telefon seçenekleriyle bize ulaşabilirsiniz.
Mağazamız
Mağaza Adresi
Fiziksel mağazamıza uğramak isterseniz adres ve çalışma saatleri.
Güven
Güvenli Alışveriş
Ödeme güvenliği, veri koruma ve garanti politikamız hakkında bilgi.

Hızlı Yanıtlar

Kargo süresi nedir? Kısaca öğren

Stok ürünleri genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Kargo takip numaranız e-posta/SMS ile iletilir.

İade / değişim nasıl yapılır? Adım adım

Ürünü teslimden itibaren 14 gün içinde, orijinal ambalajıyla bize gönderin. Süreç için bu sayfayı izleyin.

Hangi ödeme yöntemleri var? Kart, BKM, Havale

Kredi/banka kartı ile tek çekim veya taksitli ödemeler, kapıda ödeme (seçeneklere bağlı), banka havalesi/EFT ve bazı durumlarda dijital cüzdan/e-cüzdanlar kabul edilmektedir. Kampanya ve taksit koşulları bankalara göre değişir.

Mağaza Adresi & Çalışma Saatleri

Adres:

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cumartesi 09:00 - 19:00 (Cuma: 14:00 - 19:00)

Güvenli Alışveriş

Ödeme bilgileriniz şifrelenir. 3. taraf ödeme sağlayıcılarımız günceldir ve PCI uyumluluğu bulunur. Her sipariş için e-posta onayı ve takip numarası sağlanır.

  • SSL güvenliği
  • 3D Secure destekli kart ödemesi
  • Veri gizliliği politikası

%100 Memnuniyet Sözümüz

HanemHome'dan yaptığınız her alışverişte yanınızdayız. Yardıma ihtiyacın mı var? Bize ulaşın.

İletişim: info@hanemhome.com • Tel: ‪+90 534 586 83 59‬